Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Namu Royal Petstore Ltda, inscrita no CNPJ 24.588.305/0001-24, com sede na Rua Mateus Leme, 1481, Bom Retiro, Curitiba/PR, CEP 80.520-174, coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos visitantes deste site e dos clientes da nossa loja física.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou visita nosso site:

• Nome completo
• E-mail e telefone de contato
• Endereço, quando aplicável a serviços contratados
• Dados de navegação no site (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Informações sobre o animal atendido, quando pertinentes a serviços veterinários ou de higiene

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Prestar atendimento e responder solicitações
• Realizar agendamentos e confirmações de serviços
• Manter registros clínicos dos animais atendidos, quando aplicável
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de dados

A Namu Royal Petstore Ltda não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando exigido por lei ou por ordem judicial, e com prestadores de serviços estritamente necessários à nossa operação (como sistemas de gestão e emissão fiscal), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. As informações são armazenadas em ambientes seguros e o acesso é restrito a colaboradores autorizados no exercício de suas funções.

5. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Solicitar acesso, correção ou atualização das informações
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail alexum84@hotmail.com.

6. Cookies

Este site utiliza cookies apenas para fins de funcionamento básico e análise de audiência. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la sempre que utilizar nossos serviços. A data da última atualização estará sempre no topo desta página.

8. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: alexum84@hotmail.com
• Telefone: (11) 3527-7857
• Endereço: Rua Mateus Leme, 1481, Bom Retiro, Curitiba/PR, CEP 80.520-174